الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط زيارة موقع GymDesk واستخدام المعلومات والخدمات المتاحة من خلاله، وكذلك الاستخدام العام لمنصة GymDesk عند الاشتراك فيها. يرجى قراءتها قبل إنشاء حساب أو طلب خدمة.

قد يُبرم صاحب الجيم أو المؤسسة اتفاق اشتراك مستقل يحدد الباقة والأسعار والمدة والخصائص ومستوى الخدمة. عند وجود تعارض يتعلق بالخدمة المتعاقد عليها، تكون الأولوية للعقد الموقع والملحقات المتفق عليها كتابةً، مع مراعاة القوانين الواجبة التطبيق.

GymDesk منظومة لإدارة الأعمال الرياضية، وقد تشمل إدارة الأعضاء والاشتراكات والحضور والحسابات والتقارير والكباتن والتواصل وتطبيقات المستخدمين والتكاملات، بحسب الباقة والمزايا المفعّلة لكل عميل.

عرض أي ميزة بالموقع لا يعني أنها مشمولة تلقائيًا في جميع الاشتراكات. وتُحدَّد خصائص الباقة وحدود المستخدمين والفروع والأجهزة والخدمات الإضافية وفق عرض الاشتراك أو العقد المعتمد.

يتحمل العميل مسؤولية دقة بياناته وإنشاء الحسابات ومنح الصلاحيات المناسبة لموظفيه، والمحافظة على سرية بيانات الدخول والإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به فور اكتشافه.

يُحظر استخدام حساب شخص آخر دون إذن أو محاولة تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى بيانات جيم آخر أو فرع غير مخوّل.

تبدأ مدة الاشتراك وتنتهي بحسب تواريخ العقد أو الطلب المؤكد. تختلف الأسعار ودورية السداد وإجراءات التجديد والإلغاء والترقية بين الباقات والعروض والعملاء، وتُعتمد كتابةً عند التعاقد.

لا يترتب على مجرد زيارة الموقع أو إرسال طلب تجربة التزام باشتراك مدفوع. أي طلب استرداد أو إلغاء لخدمة مدفوعة يُعالَج وفق الاتفاق الخاص بالعميل والقانون المطبق.

تُعرض الأسعار بالعملة المناسبة للعرض أو التعاقد، وقد تختلف المعاملة الضريبية بحسب الدولة وطبيعة الخدمة. يُوضَّح ما إذا كان السعر شاملًا للضريبة أو غير شامل لها عند إصدار العرض أو الفاتورة.

وسائل الدفع المتاحة خاضعة للدولة ومزوّد الخدمة والاتفاق المعتمد. ولا يجوز افتراض إتاحة وسيلة دفع معينة لمجرد ذكرها في موقع GymDesk.

يحتفظ الجيم بمسؤوليته عن البيانات التي يُدخلها ويجمعها عن أعضائه وموظفيه، بما في ذلك وجود أساس قانوني لجمعها وتحديثها ومشاركتها مع المنصة، وتحديد من يحق له الوصول إليها.

تُستخدم البيانات في حدود تشغيل الخدمة والدعم والحماية وتنفيذ الالتزامات المتفق عليها. وتخضع أحكام معالجة البيانات والاحتفاظ بها والنسخ الاحتياطي وأي مزودين فرعيين لما يرد في الاتفاقيات وسياسات الخصوصية المعتمدة، مع مراعاة الأنظمة المحلية المعمول بها.

نسعى لتوفير وسائل حماية مناسبة للمنصة ولإدارة الوصول والصلاحيات، لكن لا يمكن ضمان خلو أي خدمة إلكترونية من التوقف أو المخاطر الأمنية بصورة مطلقة.

أي التزام محدد بشأن أوقات التوافر والدعم والنسخ الاحتياطية والاستجابة للأعطال أو تعويض فترات التعطيل يُرجع فيه إلى العقد أو اتفاق مستوى الخدمة المبرم مع العميل، إن وُجد.

يُمنع استخدام المنصة لأغراض غير قانونية، أو إتلاف البيانات، أو نشر البرمجيات الضارة، أو تعطيل الخدمة، أو اختبار أنظمتها أمنيًا دون تصريح، أو إعادة بيع الوصول إليها خارج نطاق الاتفاق.

يجوز تقييد الوصول عند وجود إساءة استخدام خطيرة أو خطر أمني، بالقدر الضروري والمسموح به في الاتفاق والقانون، مع التعامل مع بيانات العميل وفق الالتزامات ذات الصلة.

اسم GymDesk والشعار والتصاميم والبرمجيات والمواد المعروضة في الموقع تخص أصحاب الحقوق أو مُرخَّصيها. يحصل العميل على حق استخدام الخدمة خلال الفترة والنطاق المتفق عليهما دون انتقال ملكية البرمجيات إليه.

أي تطويرات خاصة أو حقوق حصرية أو نقل حقوق ملكية فكرية لا تُفترض تلقائيًا، بل تتطلب اتفاقًا مكتوبًا مستقلًا يحدد نطاقها ومدتها ومقابلها.

قد تعتمد بعض الخصائص على مزودي رسائل أو مدفوعات أو خدمات سحابية أو أجهزة حضور. يتوقف توافرها على التهيئة والتوافق والخدمات المتعاقد عليها، وقد تنطبق عليها شروط الجهات المزودة.

وجود تكامل مع أجهزة أو مزوّد دفع لا يعني توفير الأجهزة المادية أو تحمّل التزامات هذا المزود إلا إذا نُص على ذلك صراحةً في العقد.

تختلف التزامات وضمانات وحدود مسؤولية الطرفين بحسب نوع الخدمة والدولة والعقد المعتمد. لا يجوز تفسير هذه الصفحة باعتبارها تعديلًا لأي سقف مسؤولية أو استثناء خاص بحوادث البيانات منصوص عليه في عقد موقع.

لا تقيد هذه الصفحة أي حقوق أو ضمانات لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون واجب التطبيق.

قد تُحدّث هذه الشروط لبيان تغييرات الخدمات أو المتطلبات التنظيمية، مع نشر النسخة الجديدة وتاريخ سريانها. ولا تُعد التحديثات العامة تعديلًا تلقائيًا لحقوق العملاء الثابتة بموجب عقود سارية إلا وفق آلية التعديل الواردة فيها.

يُحدَّد القانون الواجب التطبيق وآلية تسوية النزاعات المتعلقة بالاشتراكات المدفوعة بحسب العقد الموقع مع العميل وأي قواعد آمرة ذات صلة.

لأي استفسار يتعلق بالشروط أو بالخدمات أو لإرسال إشعار رسمي، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]. قد يُحدِّد عقد العميل وسيلة أو عنوانًا آخر للإخطارات التعاقدية الرسمية.